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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ARCA CORREDORES DE SEGUROS S.A.C

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Arca Corredores de Seguros S.A.C, con RUC 20607486787 y domicilio fiscal en Calle Tomás Edison Nro. 296 Int. 411, Urb. Country Club Lima - Lima - San Isidro, Perú, es una empresa comprometida con la privacidad y protección de los datos personales de sus clientes y usuarios. Por eso, en cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley No. 29733) y su Reglamento (Decreto Supremo No. 003-2013-JUS), presentamos esta Política de Privacidad, que describe cómo tratamos su información personal.

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Recopilación de información personal

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Arca Corredores de Seguros S.A.C puede recopilar y procesar su información personal cuando:

  • Usted visita nuestra página web www.arca.pe y utiliza nuestros formularios de contacto, suscripción o registro.

  • Usted nos contacta a través de nuestros números telefónicos o correo electrónico.

  • Usted nos sigue en nuestras redes sociales (Facebook, Instagram, Youtube, Linkedin y otras) y nos envía información a través de ellas.

  • Usted nos proporciona información personal en eventos, promociones, concursos o encuestas.

La información personal que podemos recopilar incluye su nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección, fecha de nacimiento, género, datos laborales y cualquier otra información que usted nos proporcione voluntariamente.

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Uso de la información personal

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La información personal que recopilamos puede ser utilizada para:

  • Procesar y responder sus consultas, solicitudes y reclamos.

  • Mantenerlo informado sobre nuestros productos, servicios, promociones y eventos, siempre y cuando usted haya dado su consentimiento previo.

  • Realizar estudios de mercado, análisis estadísticos y evaluaciones de calidad de nuestros servicios.

  • Cumplir con nuestras obligaciones legales, regulatorias y fiscales.

  • Realizar cualquier otra finalidad que haya sido informada a usted en el momento de recopilar su información personal.

  • Compartir información personal.

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Arca Corredores de Seguros S.A.C no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

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  1. Cuando es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o legales, como por ejemplo: compartir información con compañías de seguros para cotizar y emitir pólizas de seguros.

  2. Cuando contamos con su consentimiento expreso y previo.

  3. Cuando es necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

  4. Cuando se requiere por ley, autoridad competente, orden judicial u otro proceso legal.

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Seguridad de la información personal

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Arca Corredores de Seguros S.A.C mantiene medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o cualquier otra forma de procesamiento ilegal. Asimismo, Arca Corredores de Seguros S.A.C capacita a su personal sobre la importancia de proteger la privacidad de su información personal y cumple con los requisitos de seguridad establecidos por las leyes y regulaciones aplicables.

 

Derechos de los titulares de datos personales

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De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales, usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

  • Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.

  • Derecho de rectificación: Puede corregir o actualizar su información personal si es inexacta o incompleta.

  • Derecho de cancelación: Puede solicitar que eliminemos su información personal.

  • Derecho de oposición: Puede oponerse al procesamiento de su información personal por cualquier motivo legítimo.

  • Derecho de revocación: Puede revocar su consentimiento para el procesamiento de su información personal en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros a través de nuestro correo electrónico asegura@arca.pe. 

 

Cambios en la Política de Privacidad

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Arca Corredores de Seguros S.A.C se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestra página web y se le informará a través de los medios de contacto que haya proporcionado.

Al utilizar nuestros servicios o proporcionarnos su información personal, usted reconoce haber leído y entendido esta Política de Privacidad y acepta que su información personal sea recopilada, utilizada y procesada de acuerdo con esta política.

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Última actualización: 07 de mayo de 2023

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico asegura@arca.pe.

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